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品牌策略心法 營利大學產業發展

指導者 / 總編輯 張蕙娟  分享者 / 陳萾

營利大學產業概況

營利大學產業簡介

營利學校(For-profit school)或營利大學(For-profit universities),為獲得該國政府或教育部認可,但以營利為導向所創辦的教育機構,亦或由財團所創辦以營利為主的私立學校。其創立宗旨為將「教育商品化」、設立「營利性教育」(For-profit education),將學生視為顧客,師資、課程視為商品來「販售」並於其中獲利。相較於傳統的非營利公、私立大學,營利大學多上市,資金來源多為股東投資所得,及學生學費來分擔營運費用。而營運大學的首要目的為營利,教育目標為傳遞學習的應用面及重點職業技能,不同於非營利大學追求聲望的動機和培養學生知識涵養的傳統。圖一為非營利大學與營利大學的概括比較表。

圖一_非營利大學與營利大學的比較
圖一_非營利大學與營利大學的比較

就讀營利大學的優點

營利大學的主要客群為20多歲至30歲在職且有家庭、兒女者。他們求學於營利大學主要是為了補足自己在專業領域的知識及充實自己學習的應用面,並希望透過再次接受教育來充實自己,甚至轉換職業領域。下列圖二指出就讀營利大學的優點

圖二_就讀營利大學的優點
圖二_就讀營利大學的優點

營利大學獲利能力的組成因素

營利大學除了涵括以上優點外,還擁有六大成功獲利的組成因素,使其在大學氾濫的年代,不但成功招收學生,還能從中獲利。圖三為營利大學獲利能力組成圖

圖三_營利大學獲利能力組成圖
圖三_營利大學獲利能力組成圖

就讀營利大學的缺點

就讀營利大學有多項優點,但亦有著多項缺點。其中大眾對於營利大學學校、學生的品質及資質可能有所質疑,學校也就因此必須通過多項評鑑才能在確保學生在職場及商場上的能力認證。評鑑分為兩大類:院校評鑑(Institutional accreditation)及專業、職業資格、實用性評鑑(Specialized, professional, or programmatic accreditation)。在通過院校評鑑(Institutional accreditation),成功認證學校在各方面,包含課程品質、行政效能等方面營運正常後,學校可申請接受專業、職業資格、實用性評鑑(Specialized, professional, or programmatic accreditation),進一步認證其所開立的個別課程、系所或分校。再來亦可申請接受國家評鑑(National accreditation),驗證課程在職業領域範圍(vocational fields)的品質;或是區域評鑑(Regional accreditation),由美國分為六個不同區的負責機構認證該學校在職業領域範圍以及學術性範圍的品質。此兩評鑑的差別在於通常通過區域認證(Regional accreditation)的營利大學學生能夠將學分轉為傳統非營利大學的學分,並在傳統非營利公、私立學校上課、學習。其原因在於所有公立大學及部分私立大學一樣有通過區域評鑑(Regional accreditation),因此認可有通過相同評鑑的營利大學學生就讀。而國家評鑑(National accreditation)多半不受他校認可,因其雖為合法,但在財務處理方面名聲狼藉,傳統大學多半不接受此類營利大學學生轉校,學生也就被限制只能在營利大學求學。其他就讀營利大學的缺點為學校財務狀況處理可能不佳、大眾對以線上課程學習的學生有資質較差的刻板印象,及營利大學因學費太貴使學生學貸過高,使學生不堪負荷休學、退學率高及畢業率低的狀況。圖四列舉就讀營利大學的缺點

圖四_就讀營利大學的缺點
圖四_就讀營利大學的缺點

營利大學產業的領導品牌

目前最大的營利教育機構為美國的Apollo Education Group,旗下有多所學校,包含最為人所知的鳳凰城大學(University of Phoenix)及線上學習平台,占整個產業的總銷售量30%以上。而有時排名第二,又有時排名第三的Career Education Corporation占比也有15%以上。

圖五_營利大學同業銷售比較
圖五_營利大學同業銷售比較

營利大學產業的發展

產業的蓬勃發展

自1986年起至2008年,營利教育機構入學人數年成長8.5%,而其他非營利教育機構入學人數年成長只有1.6%,我們估計是因為在2000年之際,失業率年年攀升,許多人遭受裁員或者想轉換行業,因此求學於營利大學。1987年時,營利大學總和只有30萬學生入學;2008年時,入學人數卻增加到180萬人。由此可知,在經濟不景氣的年代,營利大學反而有利可圖,但此盛況只持續到2008年,在2010年以後,營利大學的情況同樣因經濟的衰落而改變了。下圖六為營利大學入學人口總數顯示表

圖六 _營利大學入學人口總數
圖六 _營利大學入學人口總數

產業的現況

2010年至2013年間,營利大學產業發展有下滑的趨勢,不但在入學人數方面成負成長,同樣地在營收方面也無所進展。而營利大學的股票近年來也接連下跌,我們估計是因為美元貶值,失業率持續上升,學費又年年調升,許多在職者雖欲求學,想在教育方面多投資自己,卻因經濟壓力而無法實行,造成營利大學連年虧損。再者,近年來多所營利大學遭指控有詐騙學生的嫌疑,以不實的數據及資料推廣學校並拉攏學生前來就讀,並在學生無力負擔高昂學費之際持續收取學生的學貸,造成營利大學名譽受損,聯邦政府也已介入調查。

圖七_營利大學產業的現況
圖七_營利大學產業的現況
圖八_營利大學近年股價下跌
圖八_營利大學近年股價下跌

 

營利大學產業的危機與轉機

營利大學的全球化

在美國,營利大學近年來連年虧損,多家學校也正接受聯邦調查。因此許多營利大學設法國際化發展,拓展海外新市場,滿足新興國家對於大學學歷的需求。美國最大營利大學教育機構Apollo Education Group創辦Apollo Global,希望將營利大學事業推向大陸、印度、中東等新興市場,進攻國際人口較多,大學學位需求量較大的地區。儘管如此,至今國際營收只占Apollo Education Group總營收的6.8%,此表在國際化發展方面營利大學還有待深入計劃及拓展市場。

營利大學面臨的機會與挑戰

營利大學發展至今起伏不定,現在雖有產業發展停滯、營收下跌的趨勢,但也還是有回升的機會。儘管美國許多營利大學正在接受聯邦調查,有打不實廣告的嫌疑,美國市場還是有大量大學學歷的需求,美國人民也還是只有30%是大學畢業生。而海外市場更是可觀,不論亞洲、包含印度、東南亞、中東地區及南美洲國家,人口龐大而大學的需求市場亦是廣大,營利大學若是積極朝向新興國家發展,未來產值必定相當可觀。但相對的,大學生的資質及課程的品質更是需要認證及保證,而經濟發展停滯和高學貸問題必接踵而至,這也是營利大學在擴展市場之際必須多多思考及解決的問題。

參考資料

  1. http://www.moneycrashers.com
  2. http://www.apollo.edu  
  3. http://www.careered.com
  4. http://www.centerforcollegeaffordability.org
  5. https://net.educause.edu
  6. http://pubs.aeaweb.org
  7. http://www.lihpao.com
  8. http://www.cnbc.com

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