指導者 / 總編輯 張蕙娟
分享者 / 林佑家

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Club Monaco 摩納哥俱樂部

  Club Monaco (摩納哥俱樂部) 於 1985 年創立於加拿大多倫多,後為 Polo Ralph Lauren 收購為旗下的子品牌。起初以為都市潮流男女提供價格實惠的衣著為目標,但於1989年,Club Monaco 品牌登陸美國市場後,從知名的加拿大零售品牌轉變為國際化的時尚品牌。在產品提供方面,主要以年輕人所需要的單品為主,例如:女性皮包、鞋子、圍巾、皮靴、化妝品及襯衫等。

  Club Monaco 的目標客戶主要是具有時尚觀念的現代男女,而品牌定位為「為具有時尚意識的消費者提供一個可以找到經典款服裝的地方」。此外,在時裝用色方面特別青睞黑、白、灰三色,並且非常重視細部設計。

  在時裝創意方面,Club Monaco 非常重視靈感來源,認為要設計出感動消費者的創意前,自己必須先深受感動,因此非常強調「Get inspired by what inspires us」的精神。延續這樣的精神,在 Club Monaco官網中有一個頁面「Culture Club」部落格,裡頭所包含的內容皆以上述的創作精神為主軸,並以三個主要方式來呈現,分別是「Makers and Muse」、「Club Monaco on Tumblr」和「Club Monaco on Facebook」。

  在 Makers and Muse 頁面中,每個月會透過介紹與Club Monaco合作的廠商或人物的創作想法,例如:知名印刷公司Terrapin Stationers和首飾設計商Erickson Beamon,來讓消費者了解他們值得受到關注的原因以及他們的靈感來源。另外,透過近年來興起的輕量級部落格「Tumblr」與網友進行接觸。Club Monaco會拍攝許多令他們感動或有所共鳴的照片,並將這些照片分為Art、Food、Fashion、Music和 Travel 五大類提供網友選擇,網友可以選擇自己所喜愛的照片並點選「Reblog」,將該照片轉到自己的 Tumblr 上,並且可以在圖片下方註解自己的一些想法,而圖片上方則會出現「You Reblogged Club Monaco」,讓大家知道這是Club Monaco所提供的照片。

  最後,Facebook 在今年推出了「Timeline」的功能,而 Club Monaco 則藉此推出一個新的活動「
Social Timeline」,其目的是讓大家能分享一些共同回憶在自己的時間軸上。Club Monaco先幫網友找好具有回憶性的圖片,而網友可以選擇能讓自己有感而發的回憶圖片,再加上自己的註解,並放到自己的Timeline上面。這些圖片除了包含回憶的元素外,本身也一定扣緊Club Monaco的品牌定位及客群特色,當網友在選擇圖片的過程中,無形之間也會被Club Monaco的品牌洗腦。

  Club Monaco 的臉書專頁上,過去每個月的按讚人數大多維持在 5,000 人左右,但在六月份的「
Social Timeline」活動推出後,該月的點讚人數突破了15,000人,由此可以看出Social Timeline確實有達到行銷效果。