總編輯張蕙娟
創新究竟是從左至右？還是從右至左？怎樣的思維方向是最佳的？就好像開車是應該坐左邊？還是坐右邊？好像沒有定論。因為事情似乎沒有一定的規矩去做，只要是好的結果就是好的做法，這是老闆常常放在嘴邊的話，但是在這個沒有一定規則的做事方式中，仍然包含了一個宇宙定律，就是思考不能夠拘泥於方圓之中，就像宇宙運行一般，仍然依循著一個大定律進行的潛規則。
組織需要保持創新速度，才能夠因應市場瞬息萬變競爭衝擊，因此企業最大價值在於創新速率，但是組織中的硬性管理規章卻又一再扼殺組織自由創新的氛圍，讓企業陷入兩難的管理危機，那麼創新可不可以呢？我認為創新來自思維改變，首重組織思維改造就是創新的源起了，組織需要了解創新與否是由顧客決定的，因此如何建構和市場端客戶的互動與了解就是決勝點。組織創新力首先在於產品力的創新理論串聯性（如圖一），繼而加上行銷力的理論戰略整合（如圖二），運用十二大理論工具圖表來深化組織行為，來改變組織思維。
圖一
圖二
創新沒有方向只有方法，而方法就是改變行為才能改變思維，進而將可能改變企業文化，讓企業形而上的形象與精神，基礎在創新文化思維中，不僅內化組織員工，更外顯於客戶市場端，完整呈現企業價值的貢獻，這就是創新戰略！
